7 tipov ako môže online prihlasovanie zachrániť športoviskám a wellness zariadeniam život
Žijeme v informačnej, ale zároveň veľmi rýchlej dobe. K športu a oddychu potrebujeme expresný prístup. Informačné technológie, ktoré nám uľahčujú tento prístup sú tu, ale majitelia športovísk a wellness zariadení sa tvária, že nie. Ak je vašim cieľom definitívne zruinovať vaše fitness alebo wellness podnikanie, určite nečítajte ďalej.
1. Čo vývoj technológií znamená pre majiteľov fitness a wellness? Pracovať inteligentnejšie a šetriť peniaze. Napríklad namiesto investovania tisícok eur do vlastného rezervačného systému, je čas pridať sa do centrálneho rezervačného systému, čo robí zásadný rozdiel aj v znižovaní strát.
2. Inovovať a získavať najmodernejšie nástroje, prostredníctvom ktorých budete vždy v spojení s vašimi zákazníkmi, 24/7 ako sa hovorí. Vďaka online prihlasovaniu odzvonilo kartičkám a telefonátom a do fitka alebo na masáž sa môžu klienti s jedným prístupom a jedným klikom prihlásiť ešte večer pred spaním, keď si na to spomenú.
3. Rozšíriť dosah. Nehrabkať si na vlastnom piesočku, áno aj keď sú to vaše doterajšie tvrdo vymakané úspechy a vedomostí, vďaka ktorým ste vybudovali to, čo máte, ale v budúcnosti môžete využiť poznatky ďalších ľudí z vášho oboru a tým získať ďalších a ďalších zákazníkov. Zaujímavé?
4. Mať na "to" systém, ktorý si môžem kedykoľvek a z ľubovoľného miesta skontrolovať. Ak si spočítate čas, ktorý by ste mohli ušetriť ak by ste prestali vypĺňať Excel a odpovedať na telefóne, či je kurz plný alebo poloplný... čo by ste s ním robili? My vám ten čas dáme!
5. Byť viditeľný. Posilniť marketing nemyslíme to, že prelepíte váš rozvrh na bráne pri vstupe do zariadenia tou najsilnejšou lepiacou páskou akú nájdete v sklade, ale získať prístup k jedinečnej športovej komunite, ktorá je ONLINE a ktorá vás u nás vidí.
6. Pochopiť, čo vaši zákazníci chcú. Vaši zákazníci sa chcú prihlasovať kdekoľvek a hlavne bez presmerovania a vy im tú možnosť musíte dať. Či už u vás na stránke, u nás na Sportimea stránke alebo cez mobil. Chcú jednu registráciu a prístup všade.
7. Dať vždy o niečo viac. Žiaden športovec by to nikam nedotiahol, keby nedal o niečo viac. Uplatnite tento prístup aj vo vedení vášho zariadenia a ukážte svojim zákazníkom, že ste ochotní ich vždy včas informovať o najmodernejších trendoch a zároveň ste prví, kto ich využíva.